IT-Support er en del af Aalborg Kommunes afdeling ”Fælles Digitalisering”, som udvikler og supporterer metoder at arbejde mere digitalt – dvs. med hjælp af computere og internettet.
Vi i IT-Support modtager henvendelser – råb om hjælp - i form af telefonopkald, beskeder og besøg – fra vores 17.500 kollegaer i hele kommunen, og så prøver vi at hjælpe, når computeren driller.
Det er en dag fyldt med afveksling, masser af kontakt til andre mennesker og tekniske udfordringer.
Som praktikant vil du vil få indblik i vores dagligdag, som aldrig er den samme. Du vil opleve nye aspekter af IT og især service og support, og du vil se vores arbejdsplads – at vi både er meget professionelle, og at der er højt til loftet og plads til et godt grin.
Kan du godt lide at tale med andre og løse tekniske gåder? Kig ind til os!
- God til at lytte og spørge ind til andre, vise omsorg og forståelse
- Struktureret tænkning
- Nysgerrig og mod på at prøve nye ting
Danmarksgade 17A, 9000 Aalborg
Vi tilbyder en praktik i efteråret i perioden uge 37-41 (ansøgningsfrist den 5. september) og en praktik i foråret i perioden uge 9-12 (ansøgningsfrist den 1. februar).
Mandag til onsdag samt fredag er mødetiden kl. 8.00 – 15.00. Torsdag er mødetiden kl. 8-17.
Praktikanten skal komme i sit normale tøj, der er egnet til kontormiljø.
Ved ansøgning af praktik hos Aalborg Kommune, Økonomi og Erhverv kontaktes vores Teamleder hos IT-Support, Joseph Kristensen, på telefon 25197977 eller mailadresse Joseph.kristensen@aalborg.dk.
En uge.
Vi vil gerne gøre opmærksom på, at IT-Support kræver lige så mange – hvis ikke flere – sociale kompetencer end tekniske. Vi håber, at praktikken vil bane vejen for nogen, der ellers ikke ville have tænkt på IT som en karrierevej.